Konsulentens dilemma
Det er en klassisk situasjon for konsulenter: travelt mens du leverer, men ingen tid til å skaffe neste oppdrag. Og plutselig er det et gap.
CRM hjelper deg å jobbe med salg og relasjonsbygging løpende – selv når du er opptatt med leveranse.
Hva CRM gjør for konsulenter
Oppdragsstyring
- Oversikt over aktive, potensielle og avsluttede oppdrag
- Verdi, varighet og probalitet per oppdrag
- Faktureringstatus per oppdrag
Relasjonsbygging
- Påminnelse om å holde kontakten med nøkkelkontakter
- Logg av alle samtaler og møter
- Bursdagspåminnelser og jubileer
Proposal-tracker
- Sendte tilbud og status
- Oppfølging hvis ingen svar på 5 dager
- Analyse av vinn/tap
Nettverk og henvisninger
- Hvem har henvist kunder til deg? Hvem kan du henvise til?
- Spor verdien av nettverkets henvisninger
Kapasitetsplanlegging
Legg inn planlagt kapasitet per måned i FlowPilot. Se umiddelbart om du har rom for nytt oppdrag i mars – eller om du bør begynne å si nei til oppdrag nå for å prioritere X.
Fakturering fra konsulentens CRM
Logg timer i FlowPilot, konverter til faktura med ett klikk og send til Fiken/Tripletex automatisk.