Problemet med manuell oppfølging
De fleste norske SMB-bedrifter bruker 5–10 timer per uke på manuell oppfølging av leads og kunder. Det er tid du heller burde brukt på å levere tjenester, selge mer eller ta fri.
Hva er automatisert oppfølging?
Automatisert oppfølging er e-poster, SMS og oppgaver som trigges automatisk basert på hva kunden gjør (eller ikke gjør):
- Day 0: Takk for henvendelsen – svar innen 2 minutter
- Day 1: Tilbud sendt – oppfølging om de har spørsmål
- Day 3: Ingen svar – vennlig påminnelse
- Day 7: Siste sjanse – «Jobben er ennå ikke booket»
- Day 30: Etter jobb – «Er du fornøyd?»
- Day 90: «Tid for service-sjekk?»
Resultatene du kan forvente
Bedrifter som implementerer automatisk oppfølgings-sekvenser ser typisk:
- 40–60 % høyere svarprosent på tilbud
- 3x raskere salgssyklus
- 25 % økt omsetning fra eksisterende kunder
Sett det opp i FlowPilot
- Gå til Automatisering
- Velg «Ny workflow»
- Trigger: «Lead opprettet» eller «Tilbud sendt»
- Legg til e-poststeg med forsinkelse
- Aktiver – ferdig
Det tar under 15 minutter å sette opp din første automatisering.